09 júl
Mit láthat, mit nem láthat egy kolléga a cégből? Mibe lehet beleszólása, mibe nem? A világpiaci trendek elég világosan megmutatják, kinek mi a szerepe egy cég kultúrájában. Jöjjön néhány sikersztori a cégkultúra területéről.
Átlátható cég = vonzó cég
Ne gondoljuk, ha egy vezető bármit is eltitkol a szervezeten belül, az nem fog kiderülni. Ma az információáramlás úgy felgyorsult, hogy néhány nap múlva úgyis kiderülnek még a legféltettebb titkok is. Csak talán más megvilágításban, más körítéssel. Ezért sokkal jobb, ha a híreket, fejleményeket a vezetőtől hallják a munkatársak, mielőtt félinformációkból egy teljesen hamis képzet terjedne el közöttük, netán a vevők között.
Természetesen ez nem azt jelenti, hogy teregessük ki az üzleti titkainkat, azonban érdemes végiggondolni, mi a bizalmas információ, és mi az, aminek birtokában a kollégák sikeresebbé tehetik a céget. Nem kell elhallgatni az árbevételt és a nyereséget sem, hiszen ezek ma már nyilvános adatok.
Motivált munkatársak
A munkatársaink ma olyanok, mint az ügyfeleink, és így is kell velük bánni. Ez nem azt jelenti, hogy ne legyünk szigorúak, de azt mindenképpen, hogy legyünk következetesek. A munkatársak teljesítményét mindig mérjük meg, és értékeljük is hetente vagy havonta. A jó teljesítményt jutalmazzuk, a rossz teljesítmény okát vizsgáljuk ki. Ez utóbbit ne hanyagoljuk el, mert a hosszú távú negatív teljesítmény bomlasztó hatással lesz a csapatra.
A teljesítmény méréséhez használjunk egyszerű szabályokat és eszközöket, mert ha ez csak bonyolult adminisztráció árán valósíthatók meg, a produktivitás jelentősen csökkeni fog. Ilyen egyszerű eszköz lehet: egy jól felépített, kontrollpontokkal támogatott EXCEL tábla, vagy éppen a CÉGMENEDZSER Vállalatirányítási rendszere.
Motiváló környezet
Ma már nem elég néhány babzsák fotel és csocsóasztal egy munkahelyen. Ezek a tárgyak ideig-óráig segítenek a lelkesedés fenntartásában, de a munkavállalók többre becsülik az alábbi 5 dolgot:
- egyértelmű célok
- bizalom
- jogos dicséret
- kontroll
- következetes vezetés
Senki sem szeret olyan cégnél dolgozni, ahol nem hisz a cég víziójában, és nem büszke a vállalat eredményeire. Ehhez persze társulhat kényelem és megfelelő munkahelyi környezet. Mi büszkék vagyunk arra, hogy Budapesten és Győrben is egy különleges irodát és munkakörnyezetet tudunk biztosítani a csapatunknak.
A cégműködés egyszerűsítése
A cégkultúra alapozza meg a teljesítményt, de a cégkultúra eszi meg a stratégiát is! Minél átláthatóbb egy cég, és minél egyszerűbbek a belső folyamatai, annál könnyebben lesz sikeres. Íme, 4 gyorsan alkalmazható tipp a működés egyszerűsítésére:
1. Feladatok
Előre tervezzük meg munkatársanként a heti feladatokat, és társítsunk mindegyikhez várható ráfordításigényt. Sem a túlterhelt, sem a láblógató kolléga nem hoz eredményeket.
2. Kommunikáció
A kommunikációs csatornákat érdemes felülvizsgálni, ne engedjük, hogy bármilyen belső anyag egy A4-es oldalnál hosszabb legyen. Balogh Levente (Szentkirályi Ásványvíz) szerint ennél hosszabbat nem olvasnak el a munkatársak. Ha fiatalokkal dolgozunk, akkor maximum 400 karakterben próbáljunk meg kommunikálni. Ma már nem az e-mail a leghatékonyabb cégen belüli kommunikációs csatorna, hanem az üzleti chat platformok. A Cégmenedzser rendszereiben is találunk ilyet.
3. Meetingek
Egy megbeszélés hossza ne legyen több 60 percnél. A megbeszélésekre az előadó mindig felkészülve érkezzen, ha a résztvevőkre is szerep vár, akkor senki ne jelenjen meg felkészületlenül. A meeting meghívója az alábbiakat mindenképpen tartalmazza:
Mikor? Hol? Mennyi ideig? Mi a téma? Mivel kell készülni?
4. Projektek
A legsikeresebb vállalkozások a szokásos működési rend mellett az új fejlesztéseket vagy kampányokat projektcsapatokra bízzák, amelyek a cég munkatársaiból állnak. Itt nincsenek céges hierarchiák, inkább a személyes kompetenciák határozzák meg a projektben elfoglalt helyeket. Ezzel a megoldással „laposodik” a szervezet, és gyorsul a kommunikáció, vagyis nagyban nő a hatékonyság!
Ha a fenti gondolatok megérintettek vagy éppen elgondolkodtattak, akkor érdemes Szoftveres megoldásainkat kipróbálnod, hiszen olyan, a fenti irányelvek mentén működő Vállalatirányítási rendszert hoztunk létre az elmúlt 10 évben, amellyel Vezetőként könnyebb dolgod lesz. Meg fogod látni, hogy egy pozitív cégkultúrával a sikeres jövőbe repítheted a céged!
