Category: Blog

„Halálspirálban” vagy? Hogyan kerülhető el a pánikhangulat vezetőként

A folyamatos negatív gazdasági hírek hallatán cégvezetők hajlamosak pánikba esni, és ez rossz hatással lehet a cégvezetésükre, illetve a pánikhangulat kiterjedhet a céges környezetre és a munkatársakra is. 

Több válság tapasztalatából leszűrhető, hogy a pánikhangulat nyomán kialakulhat egy úgynevezett „halálspirál”, amelybe könnyen belesodródhat egy cégvezető. Ennek következtében belemerülhet egy tanult tehetetlenségi állapotba, amelyből csak tudatos gondolkodással lehet kikerülni. Ehhez mutatunk most 3 jól bevált technikát.

 

pánikhangulat elkerülés

Hogyan kerülhetünk bele a halálspirálba?

A folyamat akkor kezdődik, amikor folyamatosan jönnek a rossz hírek arról, hogy bajba kerültek a miénkhez hasonló cégek, illetve az iparágunk is rossz állapotban van. Közben esetleg nem sikerül egy-két üzletkötés, és mindezeket magára veszi a cégvezető. Úgy érzi, hogy már nem elég jó, nem tud megfelelni a kihívásoknak. Ezen a szinten a pánikhangulat után bénultságérzés keletkezik, amikor a cégvezető úgy érzi, nem tud mit csinálni.

A következő szint, amikor elkezdjük kiterjeszteni ezt az állapotot, és a személyes életterünkre is átvisszük ezt a gondolkodást. Ez a szint a tehetetlenség érzésével jár együtt. A cégvezető ebben az állapotban sokszor át is adja a tehetetlenség érzését a kollégáinak, ilyenkor sok munkatárs elmenekül, céget vált.

pánikhangulat

A harmadik szakasz, amikor a cégvezető azt gondolja, hogy ez az állapot soha nem fog véget érni. Erre a szintre a totális szétesés jellemző.

Hogyan lehet kijönni a halálspirálból?

Az már nagy lépés, ha valaki tisztában van a fent leírt folyamattal. A cél, hogy minél előbb megszakítsuk a folyamatot, vagy ha már a harmadik szinten vagyunk, akkor higgyük el, hogy ki lehet mászni a gödörből.

  • A bénultság leküzdése

A leküzdéshez látásmódot kell váltani. Érdemes azokra a dolgokra fókuszálni, amikre tényleges ráhatásunk van. Egy jól bevált módszer a naplózás: ennek során a cégvezető feljegyzi egy papírra a NAG-okat, vagyis a Negatív Automatikus Gondolatokat.

Ezek mellé felírja az ellenérveket, illetve egy harmadik oszlopba összeszedi az ellenérvek bizonyítékait. Így ha bármikor rátör a cégvezetőre a negatív gondolat, máris megnézheti a papíron, hogy a „nem vagyok elég jó” érzés egyáltalán nem állja meg a helyét.

  • A tehetetlenség leküzdése

A tehetetlenség leküzdésére bevált modell a „Befolyásolási és érdekeltségi kör” modell. Az érdekeltségi kör alatt azokat a dolgokat értjük, amelyek érintik a cégvezetőt. Ilyen például most a háborús válság, az energiaárak emelkedése, a törvények és szabályok változása, a devizaárfolyam, vagyis minden, amire nincs hatásunk. Ezek kerülnek a papírunk egyik oszlopába.

A másik oszlopba kerülnek azok a dolgok, amikre van direkt, érdemi ráhatásunk. Ilyen például a megkeresendő ügyfelek száma, vagy hogy milyen üzeneteket közvetít a cég, esetleg egy új ajánlati csomag összeállítása. Ha a cégvezetőt bármikor elönti a pánik, elég csak elővennie a listát, és végignézni a második oszlopba felírtakat.

  • A szétesés leküzdése

Az egyik kulcs, hogy tervezzük meg a hetünket, de ha annyira hektikus a helyzet, akkor a napi tervezés is segít. Ennek során a cégvezető felteszi magának a kérdést: „Mi az az egy-két legfontosabb dolog, amit megtehetek a héten (vagy az adott napon), hogy elérjem a célomat?”. Ez mindig segít fókuszálni, és sokkal nagyobb az esélye, hogy nem sodorják el az események a cégvezetőt.

Ha egy cégvezető képes túllépni a fenti technikákkal a pánikon, akkor egy válságálló, erős cég fejeként magabiztosan tekinthet a jövőbe. Ebben segíthet például egy vállalatirányítási rendszer is.

Egy szoftver, sok pozitív változás a cégben

Első lépésben próbáld ki díjnyertes  vállalatirányítási rendszerünk demóját, csak kattints az alábbi gombra:

Kipróbálom a szoftvert

Read More

3 dolog, amitől a legjobb munkaerőt fogja vonzani a céged

Az Y- és Z-generációs munkavállalókról, illetve a kialakult hiányról a munkaerő piacán rengeteg szó esik manapság. A munkaerőért vívott csatában vesztésre állnak azok a cégek, akik nem veszik figyelembe a radikálisan megváltozott körülményeket.

De mik is ezek, és hogyan teheti magát vonzóvá egy cég, hogy a legjobb szakemberek csakis náluk akarjanak dolgozni? Íme, a 3 legfontosabb pont.

ELSŐ: Legyen szexi a cég!

Egy cég attól lesz szexi, hogy jó a PR-ja. Ha beírod a céged nevét a Google keresőjébe, mit dob ki az első oldalon?

  • Szakmai cikkeket a tolladból?
  • Díjakat, amiket nyertél?
  • Híreket új fejlesztésekről?
  • Interjúkat?
  • Videókat, amelyeken Te beszélsz?
  • Rengeteg fotót rólad, cégedről, csapatodról?

A cég, amellyel mindig történi valami, vonzó lesz a legjobb szakemberek számára is.

MÁSODIK: Az „Itt akarok dolgozni!” munkakörülmény

Mindenki szeretne a Google-nél, a Facebooknál dolgozni, mert legendásan inspiráló környezetet biztosítanak. Kicsiben ezt bárki képes megismételni, az alábbiak segítségével:

  • Rugalmas, eltolt munkaidő

A fiatalabb munkavállalók nem szeretik a korai munkakezdést, de szívesen maradnak estig a munkahelyükön. Alakíts ki törzsidőket, amikor minden kollégának bent kell lennie a munkahelyen, és engedd, hogy saját ütemükben dolgozzanak a kollégáid.

legjobb munkaerő

  • Home office

A munkavállalóknál komoly szempont a döntésben az otthoni munkavégzés lehetősége. Egyébként ez munkaadóként is elég költséghatékony megoldás, hiszen optimalizálni lehet az iroda méretét.

Miért nem engedik mégsem szívesen az otthondolgozást a KKV-k?  Mert nem bíznak a kollégákban, illetve nincs olyan ellenőrző eszközük, ami megnyugtatóan segítené az ellenőrzést. Ügyfeleink közül már számos helyen kidolgoztak olyan feladatkiosztási, és ellenőrzési rendszert, ami egyértelműen segít a kontrollban.

A Cégmenedzser Szoftver megoldásai ezt maximálisan támogatják, sőt a proaktivitást is segítik. Nem kell a kollégádnak bent ülnie a cégednél ahhoz, hogy a feladatok elkészüljenek, illetve adott esetben az irodában ülve sem biztos, hogy megcsinálja a rábízott feladatokat.

  • Újszerű technikai háttér

Ósdi eszközökön, 20 éves irodabútoron nem lehet, és nem szeretnek dolgozni (nem vagy versenyképes 10 éves számítógépekkel, állandóan lefagyó okos telefonokkal).

  • Munkatársak fejlesztése

Belső, külső tréningek, nyelvtanulási lehetőség, stb… nem attól kell félned, hogy a tanult kollégáid elmennek, hanem attól, hogy a tanulatlanok nálad maradnak.

  • Versenyképes fizetés

Bár ez a kimutatások szerint nem a legfontosabb szempont, legalábbis az Y- és Z-korosztálynál.

HARMADIK: Legyél objektív!

Ehhez egy objektív mérési rendszerre lesz szükséged, amelyből egy gombnyomásra átlátod, ki hogyan teljesített az adott napon, héten, hónapban.

  • Objektív elszámoltatási rendszer

Ez nem a munkaerő felvételét segíti, de a munkatársak megtartásában óriási szerepe lehet. Az senkinek sem jó, ha olyanért büntetik, amit nem követett el. De az sem túl örömteli, ha nem jutalmazod meg azokat, akik valami nagy tettet vittek véghez a cégedben.

Ha a fenti követelményekből 80-90% teljesül a cégedben, gratulálunk! Nálad tényleg vonzó dolgozni, a kollégáid elégedettek lehetnek. De ha úgy érzed, kevés pontot tudtál kipipálni, lépned kell, különben a munkatársaid lépnek le.

A Cégmenedzser rendszere olyan platformot biztosít számodra, amellyel a harmadik pontra és a home office kérdésére teljes körű megoldást kapsz. Ha szeretnéd kipróbálni ezt a vállalatirányítási rendszert, kattints az alábbi gombra, és  próbáld ki a Cégmenedzser díjnyertes szoftverét.

Kipróbálom a szoftvert

Read More

A jövő cégvezetői nem félnek használni: üzleti intelligencia a cégben

Kevesen tudják, hogy mi is pontosan az üzleti intelligencia, pedig a következő hónapok, évek gazdasági válságában csak azok a cégek tudnak fennmaradni, sőt, jelentős versenyelőnyre szert tenni, akik alkalmazzák ezeket a megoldásokat.

A jövő cégvezetői nem félnek használni: üzleti intelligencia

Ha hallottak is róla, a cégvezetők egy kicsit még mindig félnek az üzleti intelligenciától, pedig egy olyan világtendencia küszöbén vagyunk, ami ebbe az irányba vezeti a cégeket.

A legnagyobb félelem az üzleti intelligenciával kapcsolatban az, hogy lecseréli az embereket. Ez egy nagy félreértés, hiszen a legnagyobb üzleti intelligencia nem más, mint az emberi agy. Az agynál kreatívabb, elemzőbb „számítógépes program” nincs, azonban bizonyos részeket a számítógépes szoftverek át tudnak venni.

Vegyük például az IBM Watson elnevezésű programját. Ebbe betáplálták az orvostudomány összes adatát, így képes arra, hogy kielemezze egy vérkép vagy vizsgálati eredmény alapján, hogy milyen betegségben szenvedhet az adott páciens. Ez viszont nem azt jelenti, hogy az orvosok nélkülözhetők, hanem azt, hogy sokkal pontosabban és gyorsabban tudnak dolgozni.

Olyan részfeladatokba már nem érdemes időt és energiát fektetni, amelyeket megcsinálnak helyettünk a szoftverek. Mennyivel kényelmesebb például GPS-t használni a térkép helyett.

Egy üzleti döntéshez akár több ezer adatot is figyelembe kell venni. Ez rengeteg időbe telne, viszont egy szoftver másodpercek alatt el tudja végezni az elemzéseket. A Cégmenedzser vállalatirányítási rendszere például olyan üzleti intelligenciát tartalmaz, amely több száz ügyfelünk eredményei alapján támpontokat ad ahhoz, hogy könnyen és pontosan átláthasd a céged helyzetét. Így objektív és naprakész döntéseket hozhatsz, ugyanis a Nonstop Riport rendszere segít ebben. Ha szeretnéd a Nonstop Riport összes előnyét megismerni, kattints a linkre!

Ha szeretnéd kipróbálni ezt a vállalatirányítási rendszert, kattints az alábbi gombra, és  próbáld ki a Cégmenedzser díjnyertes szoftverét.

Kipróbálom a szoftvert

Read More

2022-23: újabb gazdasági válság – mi lesz a cégeddel?

A gazdaság ciklikus, vannak prosperáló időszakok és vannak recessziók. Most éppen növekedési fázisban van, de pár év múlva jöhet egy újabb mélyrepülés. Vajon céged túlélne egy újabb recessziót?

Read More

A hatékony cégvezetők 4 sikeres módszere a válságban

Egy cégvezetőnek nap mint nap súlyos döntéseket kell hoznia, főleg egy gazdasági válság idején. Ezek nagymértékben befolyásolják a cég működését és jövőjét, ezért a döntéseknek mindig megalapozottaknak kell lenniük.

Veszteséget termelő termékek gyártását kell leállítani, vagy éppen növelni a gyártási kapacitást az előző havi vagy múlt évi forgalmi adatok alapján. Ezt jelentősen megkönnyítheti, ha a rendelkezésre állnak a megfelelő adatok.

Van kellő likviditása a vállalkozásnak ahhoz, hogy dupla mennyiségű alapanyagot rendeljen a beszerző? A kimenő számlákat határidőre kiegyenlítették a vevők? Egyáltalán, hogyan állnak a cég pénzügyei? Az értékesítők teljesítették a heti, havi, negyedéves terveiket? Hatékonyságuk elegendő ahhoz, hogy a megkötött ügyletek fedezetet biztosítsanak a következő létszám- vagy raktárbővítéshez?

Ilyen és ehhez hasonló kérdésekkel naponta több tíz alkalommal kell szembenézni.

Mire kíváncsi egy cégvezető a napi munkája során, és milyen gyakran támaszkodik az adatokra?

Megkérdeztük az ügyfeleinket, hogy milyen adatokat néznek, milyen gyakorisággal és azokból milyen döntéseket hoznak meg a leggyakrabban.

A kereskedő cégeknél a dobogós helyeken az árrés, a fedezeti kimutatás és a vevőszám végzett. Ez egyáltalán nem meglepő, hiszen egy kereskedő cég életében ezek az elsődleges mutatók határozzák meg a sikerük mértékét. De honnan tudhatja egy döntéshozó akár óramű pontossággal ezeket a számokat? És mi a helyzet azokkal a cégvezetőkkel, akik más rendszereket használnak?

Az általunk megkérdezett cégvezetők egyöntetűen azt a választ adták, hogy mielőtt bevezették a Cégmenedzser szoftvert, kimondottan körülményes és időrabló tevékenység volt, hogy ezek az adatok naprakészek legyenek. De még több órás munka után is fárasztó volt, hogy nem kaptak pontos adatokat a több szoftver és Excel tábla miatt, így nem tudtak pontos, biztos döntést hozni.

Valamennyi megkérdezett vállalkozó rendkívül fontosnak tartja, hogy a pénzügy, a cash-flow rendben legyen, éppen ezért – szorosan az első helyezett mögött – a kintlévőség kezelése, a vevők és a szállítók számlaforgalmának adatai a legfontosabbak, amikor meghoznak egy-egy döntést.

A Cégmenedzser szoftver egyik legnagyobb előnyének azt tartják a felhasználók, hogy minden információt egyetlen helyről, mindössze pár kattintással láthatnak, és ezek az információk pontosak, naprakészek.

Persze nem minden vállalkozásnak van szüksége naponta többször frissülő adatokra, de egy többféle devizában kereskedő vállalatnak nem mellékes, hogy az árfolyamok hogyan alakulnak a tőzsde nyitvatartási idején belül.

A kereskedőkre jellemző adatok még a termékstruktúra és a forgási sebesség, valamint a kosárérték. Ezek akár termékszintre vetítve, akár területi képviselőre, értékesítőre bontva is lekérdezhetők a szoftverből. Ennek alapján a kereskedelmi igazgató módosíthatja a termékstruktúrát, a megrendelendő mennyiséget, és előrejelzést készíthet a következő időszakra.

A nyitott ajánlatok sem merülnek feledésbe! Az értékesítők, képviselők munkáját szolgálja, hogy a rendszerben rögzített CRM adatok egyben átláthatók, és a vevőállomány egészét, teljes élettartamában lekérdezhetővé teszi. Így nem csak a „soron következő terméket” kínálhatja ügyfelének az értékesítő, hanem azt a terméket értékesíti majd, amelyikre a partnernek szüksége van.

Mennyire hatékonyak a munkatársak?

A Cégmenedzser szoftver egyik legkedveltebb funkciója a munkatársak munkaidejének nyilvántartása, amely három ponton alapozza meg egy projekt sikerét:

  1. Nincs több olyan túlmunka, amit nem számlázol ki az ügyfélnek.
  2. Megszűnnek a határidős késések egy kolléga miatt, aki nem tudja teljesíteni a feladatát, mert túl sok feladatot kapott.
  3. Nincs többé elvesztegetett idő: egy kattintás, és egy helyen látod minden kolléga elfoglaltságát egész hétre.

Persze az alapvető funkciók sem hiányozhatnak egy magas szintű vállalatirányítási szoftverből, olyanok, mint a készlet nyilvántartás vagy a pénzügyi adatok. A legtöbb cégvezető bevallotta, hogy korábban ezeket az adatokat (jó esetben!) több szoftverből szedegette össze, akár napi szinten órákat pazarolva erre. Rosszabb esetben a könyvelőjükre hagyatkozott, telefonon kérte be az egy-egy döntés meghozatalához szükséges információkat.

Milyen döntések születnek a Cégmenedzser szoftver adatai alapján?

A legtöbb cégvezető pontosan tudja, milyen napi adatokra van szüksége a cégével kapcsolatban – ezek általában a működéshez szükséges alapadatok, mint a fedezet kimutatás, cash-flow, szállítók és vevők számlái, forgalma. Ezeken kívül a Cégmenedzser szoftverben rengeteg dashboard és kimutatás áll rendelkezésre a cég összes területéről. A cégvezető mindent egy helyen lát, így pontos döntést hozhat, stabilizálhatja a cégét.

Vannak azonban speciális esetek is, mint egy termék kivezetése, a piac változásai, amelyek szükségessé teszik újabb statisztikák készítését. Ezekben az esetekben a Cégmenedzser szoftver fejlesztői készséggel rendelkezésre állnak.

Ki használja a szoftvert?

Természetesen nem csak cégvezetők használják a vállalatirányítási rendszereket, hanem felső- és középvezetők is.  Az értékesítők általában az egyszerű jutalékkimutatás miatt kedvelik. Az értékesítési vezetők akár területi képviselőre bontva, azonnal láthatják a vevőállományt és a vevők, értékesítők teljesítményét. De a termékstruktúrát és a forgási sebességet is átlátják ugyanebben a bontásban, ha erre van szükség.

A HR vezető egy képernyőn láthatja a munkaerőigényt és a rendelkezésre álló kapacitásokat, ugyanúgy, mint a szabadságolásokat. A pénzügyi vezető egyetlen pillantással átlátja a cég pénzügyi helyzetét: korosított vevői és szállítói számlák, likviditási mutatók, fedezet kimutatás, árrés. Nem beszélve a könyvelésről, ahol hatalmas munkamennyiséget takarít meg a rendszer, hiszen tartalmaz minden bizonylatot.

Tehát a hatékony cégvezetők 4 sikeres módszere:

  1. Kell egy jó rendszer, amely méri a szükséges információkat.
  2. A rendszer segítségével ki lehet nyerni a rendelkezésre álló adatokból a megfelelő kimutatásokat.
  3. Az információk rendszeres ellenőrzése, elemzése és nyilvánossá tétele a munkatársak számára elengedhetetlen lépés.
  4. Így lehet minden döntést pontos adatokra, tényekre alapozva meghozni.

Ha rendszerszintű gondok vannak a cégben, és szeretnél egy olyan innovatív és egyszerűen bevezethető rendszert, amely megoldja ezeket a problémákat, teszteld le a Dashboardot, most minden kötelezettség nélkül!

Kipróbálom a szoftvert

Read More

Top 3 ok, amiért a vállalatirányítási rendszer bevezetése 36%-ban megbukik

Egyre több vállalkozás dönt úgy a válságban, hogy integrált vállalatirányítási rendszert vezet be a cégében, hogy pontosan lássa a céges eredményeket. Egy ilyen szoftveres megoldás komoly versenyelőnyt jelenthet, de cégenként változhat, hogy melyik rendszer az ideális a számukra, és könnyen mellé lehet fogni.

Most megmutatjuk a top 3 legjellemzőbb hibát, amiért a vállalatirányítási rendszer bevezetése 36%-ban nem sikerül. Azt is eláruljuk, hogyan lehet elkerülni ezeket.

(tovább…)

Read More

Nem marad el több feladat a cégben: egy gombnyomásra átlátható szervizfolyamatok

Van egy olyan digitális megoldás, amellyel a szervizfolyamatok lerövidülnek és átláthatóbbak lesz.

A  Cégmenedzser Szerviz modul használatával egyszerűvé válik a javítás állapotának követése, illetve a javítást vagy cserét követően a kapcsolattartó adatok alapján a bejelentő személy kiértesítése is. Az egyedi státuszok által áttekinthetővé válnak a folyamatban lévő munkák, minden munkalap (annak felelősével együtt) egy ablakon megjeleníthető és kezelhető.

Az alábbiakban részletesen bemutatjuk, mire képes a modul, hogyan gyorsítja fel és egyszerűsíti le a folyamatokat.

Mit kell tudni a szerviz modulról?

Kereskedelemben a szerviz ügyintézés folyamatába illeszkedve fogadhatjuk a hibás termékkel kapcsolatos bejelentéseket, rögzíthetjük a bejelentés adatait, készíthetünk átadás-átvételi nyomtatványt, illetve elküldhetjük a gyártó felé a javítási igényeinket.

Azokat a klasszikus szervizfolyamatokat tudjuk lekezelni, ahol egy konkrét gépről vagy készülékről van szó, melynek a javítását akarjuk a rendszeren belül látni. Fontos megjegyezni, hogy a rendszer minden egyes szervizelendő géphez egy külön munkalapot hoz létre.

szervizfolyamatok

A Szerviz modul előnyei:

Munkalap kezelés

A modul a szervizfolyamatokat munkalapok segítségével kezeli. Minden munkalapnak egyedi azonosítója van, így ezek alapján könnyedén beazonosíthatók és visszakereshetők a rendszerben. A munkalap a teljes folyamatot képes lekövetni.

Státuszok, alstátuszok

Egy szerviz esetén fontos, hogy mindenki a jogosultságának megfelelő feladatokat lássa el. Például nem ugyanaz a munkatárs veszi fel a szervizigényt, mint aki kiosztja, vagy mint aki elvégzi.

A hibátlan folyamatok érdekében minden feladatnak, területnek van felelőse, valamint hogy ne maradjanak el feladatok, ezért a folyamatoknak vannak státuszai, alstátuszai, amit követni kell. A vállalatirányítási rendszer szerviz modulja biztosítja, hogy nem marad el feladat, és az arra megfelelő kollégák látják el az adott feladatot.

Részletes javítási költségterv

A felületen részletes javítási költségtervet készíthetünk, figyelembe véve az alkatrészek költségeit, a munkadíjakat, szállítási vagy kiszállási díjakat, továbbá egyéb speciális költségeket is. Ezzel azt lehet egy gombnyomásra elérni, hogy a szerviztevékenység megtérüljön.

Ajánlattól függő javításokat is be tudunk tervezni. A bevizsgálás folyamatát is le tudjuk képezni a rendszerbe. Mi a hiba oka, milyen alkatrészek kellenek, mennyi idő, mennyi munkaóra a ráfordítás, van-e egyéb költségtényezője. Ez alapján ajánlatot tudunk adni, majd a vevő döntése alapján folytatódhat a munka. Ha a döntés nemleges, csak a bevizsgálás díját is ki tudjuk számlázni, ezzel is növelve a nyereséget.

Alkatrészigények kezelése

Amennyiben Ügyfelünk a javítást a bevizsgálás alapján megrendeli, akkor nem szükséges újra felvinni az anyagigényt, hanem a felmérés során rögzített anyagszükségletet egyből le tudjuk emelni készletről.

Ha a sikeres javítás elvégzéséhez szükséges alkatrész nincs készleten, közvetlenül a szervizfelületről is indíthatunk beszállítói rendelést. Ezzel a lehetőséggel pedig rendkívüli módon fel tudjuk gyorsítani a szervizfolyamatokat.

Bizonylatok

A szoftver legenerálja a szervizfolyamatok során szükséges bizonylatokat. (pl. ajánlat, eszköz-átvételi bizonylat, előleg-bekérő, stb.). Sőt a munka felvételekor létrehozott munkalap is bármikor kinyomtatható, az aktuális státuszban lévő állapotot követi, a folyamatosan töltött adatokkal aktualizálja, vagyis a nyomtatásban is mindig friss adatokkal szolgál. Így elérhetjük, hogy minden adat bármely kollégánál rendelkezésre áll egy adott időpontban.

A generált bizonylatok a szerviz munkalaphoz csatolhatók, melyek később a dokumentumtárból letölthetők. Sőt garanciális javítás esetén az ügyfél által hozott garanciajegy + számla is a munkalaphoz feltölthető. Vagyis a dokumentáció és annak visszakeresése rendkívül gyorssá válik, az ügyfél pedig elégedett lesz.

Javításra átvett gép/eszköz – csereeszköz

A készüléket, amit átveszünk szervizre el tudjuk dönteni, hogy készletre vegyük, vagy sem. Amit készletre veszünk, annak egy dedikált szervizraktárt lehet létrehozni, ahonnan akár kiadhatjuk bevizsgálásra is. A folyamat minden lépése nyomon követhető. 

A programba felvihetünk cserekészülék igényeket, sőt azt is meghatározhatjuk, hogy a csereeszköz a későbbiekben számlázásra kerül-e, vagy sem. Cserekészülék kiadása esetén a program a javítás végén figyelmeztet, hogy a cserekészüléket vissza kell venni. A cserekészüléknek is tudunk külön díjat beállítani.  Amint látható már ennyiből is, egy vállalatirányítási rendszer rendkívül professzionálisan kezeli a teljes javítási folyamatot.

Számlázás

Szervizfolyamatainkhoz külön szerviz ársort állíthatunk be. Ez akkor hasznos, ha különböző módon szeretnénk számolni a szervizben felhasznált alkatrészeknek az anyagköltségét, mint a kereskedelmi folyamatainkba.

Számla kiállítása közvetlenül a szerviz modulból lehetséges, úgy ahogy a munkalapot vagy ajánlatot is a szerviz modulból nyomtathattuk.

Munkalaphoz köthető egyéb feladatok

A javítás során előfordulhat, hogy a korábbi bevizsgáláshoz képest előkerültek rejtett hibák, amik további anyagigénnyel jártak, ami a tervezett költség fölé dobta az anyaköltségeket. Ilyenkor három lehetőségünk van számlázni. Meghatározhatjuk, hogy az eredeti árat, a módosított felhasználás szerinti árat, vagy manuálisan rögzített árat használunk.

Sürgősségi szervizszolgáltatást is nyújthatunk ügyfeleinknek, amihez sürgősségi felár beállítására van lehetőség, amit a program automatikusan a számlára rá fog tenni.

Minden munkához meg tudunk adni felelőst, amelynek későbbi visszakeresésével garantálni tudjuk a személyes felelősségvállalást. Sőt, ha egy készüléket többször kell javítani, akkor ahhoz a személyhez tudjuk delegálni, akinek már volt vele tapasztalata.

A Cégmenedzser szoftveres megoldása segít, hogy igazán hatékonyan vezesd a céged, például a Szerviz modul segítségével. Kattints az alábbi gombra, ha érdekel a szoftver és szeretnéd kipróbálni.

Kipróbálom a szoftvert

Read More

E-számla: Azonnali költség- és munkaidő-csökkentés egy okos funkcióval

Egy papíralapú számla előállítási költségei elérhetik az 500 Ft-ot. Ha belegondolunk, hogy egy cég egy naptári évben mennyi számlát állít ki, és ezt a számot beszorozzuk 500-zal, akkor biztosan egy olyan összeget kapunk, amelyet cégen belül más helyre is el lehetne költeni.

Az E-számla használatával a vállalkozások működési költségei is csökkennek, hiszen

  • nem kell többet számolnia a postaköltséggel;
  • nincsen nyomtatvány-szükséglet, papírfelhasználás és nyomtatási költség;
  • kevesebb lesz a rezsiköltség is, mert kevesebb elektronikus eszközt kell használni;
  • nincs szükség külön irattári helyiségekre, mert a számlákat elektronikus formában, ám mégis hitelesen lehet tárolni.

Azt is érdemes átgondolni, mennyi idővel jár az, hogy egy kolléga a postán feladja a kiállított számlákat, illetve hogy mennyi adminisztrációval is jár mindezen számlák megírása. Arról a bizonytalansági faktorról nem is beszélve, amit a számla kézbesítése jelent. Az e-számla mindezekre a problémákra nyújt kényelmes, pontos, olcsó és gyors megoldást.

E-számla

A Cégmenedzser szoftverben található E-számla modulról bővebben

Az e-számla modul mind az ügyviteli, mind a vállalatirányítási szoftverünk alaprészét képezi. A papíralapú bizonylatokat teljes egészében nélkülöző szolgáltatás megfelel az elektronikus számlajogszabályban előírt követelményeknek illetve a NAV ajánlásainak.

A Cégmenedzser Szoftver Kft. a programösszekötést az Appsol Zrt.-vel oldotta meg. A program automatikusan az e-számla rendszerébe ad át adatokat. (www.e-szamla.hu)

Nem kell tartani attól, hogy a Partner megkapta-e a számlát, hiszen a szoftverben nyomon követhető, ellenőrizhető, hogy a kiállított, elektronikusan kiküldött számlák rendben átadásra kerültek-e az e-számla rendszernek.

Milyen előnnyel jár az E-számla modul használat?

Az e-számla nemzetközi szabványokra és ajánlásokra épülő elektronikus számla és számlafizetési szolgáltatás, amely az interneten keresztül biztosítja közhiteles elektronikus számla kibocsátását és befogadását, biztonságos körülmények között.

Ez egy olyan bizonylat, amely digitális formában tartalmazza a kiállított számla adatait. Elektronikus úton kell kiállítani, és a partnernek befogadni. Megbízható módon, elektronikus aláírással és időbélyeggel biztosítja a számla eredetének és az adattartalomnak a hitelességét, és azok olvashatóságát. A számlabefogadónak sem jelent semmi további költséget, sőt még ő is spórolhat. A számla kiállítója minden esetben visszajelzést kap arról, hogy a másik fél befogadta a számláját.

Fontos megjegyezni, hogy az elektronikusan kiállított és megküldött számla nem egyezik meg a PDF fomátumban előállított és e-mailen elküldött számlával.

A Cégmenedzser szoftveres megoldása segít, hogy igazán hatékonyan vezesd a céged, például az E-számla modul segítségével. Kattints az alábbi gombra, ha érdekel a szoftver és szeretnéd kipróbálni.

Kipróbálom a szoftvert

Read More

Mitől vész kárba a munkaidő a kollégáidnál, és ez mennyibe kerül neked?

Egy felmérés szerint ma Magyarországon a munkaidő kihasználtsága átlagosan 47%. Ami magyarul azt jelenti, hogy a munkaidő 53%-a nem hasznos munkavégzéssel telik.

Egy gyors számolással megállapíthatjuk, hogy ezzel éves szinten 106 teljes munkanap vész kárba, amit a nehéz gazdasági helyzetben végképp nem engedhet meg magának egy cég sem. Nézzünk egy kicsit a statisztika melyére!

(tovább…)

Read More
Handsome business man working at the desk

Szokatlan megoldásokat is bevetnek a cégek, hogy kilábaljanak a válságból

Drasztikusan átalakította a járvány és a gazdasági válság a cégek stratégiáját. Van, ahol radikálisan visszafogták a költségeket, máshol pedig pont ellenkezőleg: minden korábbinál több pénzt öntenek a fejlesztésbe.

A 2008-as recesszió számai azt mutatják, hogy azok a cégek, amelyek a válság idején tartották költségvetésüket – netán még emeltek is rajta – képesek voltak a növekedésre, de minimum a stagnálása. Persze, mint sok minden, ez is iparágspecifikus.

A magyar cégek túlnyomó részének azonban nincs akkora tartaléka, hogy hozza a krízis előtti költéseit, nem hogy még növeljék is azt. Szerencsére néhány ügyes megoldás akkor is segíthet, ha nincs több százmillió Ft tartalékunk.

Ha megmaradnak az ügyfelek, nagy baj már nem lehet

Krízishelyzetben radikálisan lecsökken azon cégek száma, akik képesek minimum a stagnálásra, vagy akár a növekedésre is. Ennek fő oka a nem megfelelő ügyfélkapcsolati stratégia. Normál időszakokban gyakran elegendő a szimpla, középszerű ügyfélkapcsolat, krízisben azonban az ügyfeleknek ennél már több kell. Rugalmassággal, a partnereknek nyújtott plusz szolgáltatással érhetjük el, hogy az ügyfelek ne vándoroljanak el.

A prosperáló cégek 49%-a, míg a stagnáló vállalkozások 41%-a mondta azt, hogy nagyobb mozgásteret adnak az ügyfeleiknek, például kibővített fizetési vagy áruvisszaváltási szabályzattal.

A technológia besegít

A technológiába fektetni mindig is kifizetődő volt. Egy digitálisan fejlett cég gyorsabban és hatékonyabban tud reagálni olyan helyzetekben, mint egy válság feltűnése. Az azonnal lehívható céges adatok ebben a helyzetben elképesztő versenyelőnyt jelentenek egy vállalkozás életében.

Az emelkedő pályán lévő vállalkozások egyre szívesebben vezetnek be automatizált ügyfélkezelést (CRM), alkalmaznak ügyfélkiszolgáló és e-mail marketing szoftvereket. Ezekkel az IT és technológiai megoldásokkal nemcsak a sales, a marketing és az ügyfélkezelési folyamatok során maximalizálhatók az eredmények, de a back office területén is.

Rugalmas cégeké a jövő

A világ elképesztő sebességgel változik, ezért a könnyen alkalmazkodó vállalatok nyertesként kerülnek ki ebből az időszakból. Egy rugalmas, alkalmazkodni képes cégnek 3 jellemzője van:

1. digitalizált ügyfélkezelés
2. digitalizált munkafolyamatok
3. digitalizált belső kommunikáció

Válságban tehát nem a legjobb ötlet a megszokott stratégiát követni. Változtatni kell, hiszen az emberek, a világ is változik körülöttünk.

Ha érdekel egy olyan rendszer, amivel krízis idején is könnyen alkalmazkodó céged lehet, akkor töltsd le ingyenes demónkat itt, és próbáld ki most:

 

Kipróbálom a szoftvert

Read More